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Responsable del tratamiento y contacto.

Vencia es responsable del tratamiento de los datos recogidos en este sitio. Para ejercer derechos o plantear cuestiones de privacidad, contacte con info@vencia.pt.

Datos recogidos.

Cuando envía un formulario, podemos recoger nombre, empresa, email, teléfono, idioma, contacto preferido, volumen aproximado de facturas, valor vencido aproximado y mensaje. También tratamos datos de navegación necesarios, como página visitada, fecha/hora y dirección IP, para seguridad, prevención de abuso y funcionamiento del formulario.

Finalidades y bases legales.

Usamos los datos para responder solicitudes, gestionar adhesiones y evaluar adecuación comercial, sobre la base del consentimiento y medidas precontractuales solicitadas por el titular. Usamos datos de navegación necesarios sobre la base de nuestro interés legítimo en proteger el sitio y prevenir abuso. Cuando corresponda, podemos conservar información para cumplir obligaciones legales o defender derechos.

Conservación.

Las solicitudes sin relación contractual posterior se conservan solo durante el tiempo necesario para responder y gestionar la relación comercial inicial, hasta 24 meses tras la última interacción, salvo obligación legal, litigio o solicitud de supresión aplicable. Los registros de seguridad se conservan durante el periodo estrictamente necesario.

Proveedores de servicio y transferencias.

Podemos usar proveedores de servicio para alojamiento, email, seguridad, formularios y operación del sitio. Cuando un proveedor trate datos fuera del Espacio Económico Europeo, se aplican garantías adecuadas, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo.

Derechos de los titulares.

Puede solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, portabilidad y retirada del consentimiento en info@vencia.pt. También puede presentar una reclamación ante la Comissão Nacional de Proteção de Dados en cnpd.pt.

Actualización.

Última actualización: 12 de junio de 2026.
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